Términos y Condiciones
Ferretería Coacalco S.A. de C.V. (en adelante, "Ferretería Coacalco") establece los siguientes términos y condiciones para el uso de su sitio web https://ferreteriacoacalco.mx/ y la compra de productos en línea. Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta los términos y condiciones descritos a continuación.
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta de manera plena y sin reservas los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web.
Información del Producto
Los productos ofrecidos en el sitio web son materiales para la construcción y remodelación. Ferretería Coacalco se esfuerza por garantizar la precisión de la información proporcionada en el sitio, pero no se responsabiliza por errores tipográficos o de otra índole en la descripción de los productos.
Precio de los Productos
Los precios de los productos en https://ferreteriacoacalco.mx/ incluyen el IVA. Sin embargo, los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso debido a ajustes en el mercado o decisiones comerciales de Ferretería Coacalco.
Formas de Pago
Ferretería Coacalco acepta pagos mediante tarjeta de crédito y débito a través de stripe, una plataforma de pago segura. Al realizar una compra, el usuario autoriza el cobro de la cantidad correspondiente por el monto de la compra.
Política de Envíos
Ferretería Coacalco realiza envíos locales y nacionales, cuyo costo depende de la zona en la que se realice la compra. Los plazos de entrega son variables según el código postal y el método de envío seleccionado. El costo del envío será informado antes de finalizar la compra.
Devoluciones y Reembolsos
Los productos adquiridos en https://ferreteriacoacalco.mx/ pueden ser devueltos dentro de los 5 días posteriores a la compra, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y en su empaque original. Las devoluciones deben realizarse en la tienda de origen. El cliente será responsable de los costos de envío en caso de devolución.
Garantía
Ferretería Coacalco ofrece una garantía de 10 días para productos que presenten defectos de fabricación. La garantía es válida únicamente si el producto se encuentra en perfectas condiciones y con su empaque original. Para hacer válida la garantía, el cliente debe contactar con el proveedor correspondiente.
Protección de Datos Personales
Ferretería Coacalco respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger sus datos personales. La información proporcionada será utilizada únicamente para procesar las compras, enviar productos y atender solicitudes de los usuarios. Los datos no serán compartidos con terceros, salvo en casos necesarios para cumplir con las finalidades de la transacción. Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales en cualquier momento, contactando a contacto@ferreteriacoacalco.mx.
Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web únicamente con fines legales. Está prohibido el uso del sitio para realizar actividades fraudulentas, maliciosas o ilegales. Ferretería Coacalco se reserva el derecho de suspender o bloquear el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
Limitación de Responsabilidad
Ferretería Coacalco no será responsable por daños o perjuicios derivados de la utilización del sitio web, incluyendo pero no limitado a problemas técnicos, errores en los productos o daños relacionados con el uso de los mismos. La responsabilidad máxima de Ferretería Coacalco en relación con los productos adquiridos será el valor de la compra realizada.
Modificaciones a los Términos y Condiciones
Ferretería Coacalco se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigor en el momento de su publicación.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán por las leyes aplicables de México. Cualquier disputa relacionada con el uso de este sitio será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad de México.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o duda sobre estos términos y condiciones, por favor contacta a Ferretería Coacalco a través del correo electrónico contacto@ferreteriacoacalco.mx.